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1. Responsable

Distribuidora Redberry, S. de R.L. de C.V. («Redberry»), con domicilio en Calle Coral 4350, Col. Las Brisas, C.P. 22115, Tijuana, Baja California, México, es responsable del tratamiento de tus datos personales, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

2. Datos que usamos

Esta página no recaba datos personales: no tiene formularios ni cuentas de usuario. Cuando nos escribes por WhatsApp, nos visitas en una tienda o haces un pedido, podemos usar:

• Nombre, teléfono y, si nos lo das, correo electrónico.
• Dirección de entrega, para enviar tu pedido.
• Datos fiscales (RFC, razón social, régimen y código postal), solo si pides factura.
• Historial de pedidos y pagos.

No pedimos datos sensibles.

3. Para qué los usamos

Finalidades necesarias: atender tus mensajes, cotizar, vender, cobrar, facturar, enviar tu pedido y darte seguimiento o atender garantías.

Finalidades adicionales: avisarte de productos nuevos, promociones y catálogos. Si no quieres recibirlos, dínoslo por WhatsApp en cualquier momento; eso no afecta tus compras.

4. Con quién los compartimos

No vendemos tus datos. Solo los compartimos con la paquetería que lleva tu pedido (por ejemplo FedEx o Estafeta), con nuestro proveedor de facturación electrónica y el SAT cuando pides factura, y con autoridades cuando la ley lo exija.

5. Tus derechos (ARCO)

Puedes pedir el acceso, la rectificación o la cancelación de tus datos, u oponerte a su uso, así como revocar tu consentimiento, escribiéndonos por WhatsApp al 663 225 6536. Te responderemos en un máximo de 20 días hábiles.

6. Cookies y carrito

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7. Cambios a este aviso

Cualquier cambio a este aviso se publicará en esta misma página.